BusinessObjects İş Zekası Sistemi'ni ABH ile hayata geçiren Anadolu Sağlık Merkezi'nde, operasyonel takip ve stratejik karar verme amacıyla ihtiyaç duyulan raporlara kolayca ulaşılabiliyor.
Operasyonel takip ve stratejik karar ve yönetim kurulu raporları, operasyonel sistemden çekilen raporların zahmetli bir şekilde işlenmesi ile elde edilmekteydi. ABH ile hayata geçirilen BusinessObjects İş Zekası Sistemi bu zahmetli süreci ortadan kaldırarak, raporların hızlı ve kullanıcı dostu bir şekilde alınmasını sağladı. Operasyonel sistem olarak kullanılan SMS ve ERP sistemi olarak kullanılan SAP R/3'de bulunan veri, BusinessObjects platformunda bir araya getirildi. Bilgiye farklı açılardan bakabilme fonksiyonalitesi, kullanıcıların çeşitli analizlerinde kullanabilecekleri önemli bir araç.
Burak Uzkan
Bilgi Sistemleri Müdürü
Anadolu Sağlık Köyü'nün amiral gemisi Anadolu Sağlık Merkezi ve ona bağlı Suadiye Tıp Merkezi, 2005 yılında açıldı. 90 milyon dolara kurulan merkez, Amerika'da 14 defa yılın hastanesi seçilmiş ve tıp tarihinde önemli gelişmelere imza atmış olan Johns Hopkins Medicine ile stratejik iş birliği kurmuş durumda. Anadolu Sağlık Merkezi'nde tüm teknolojik donanım aynı çatı altında yer alıyor ve elde edilen sonuçlar birbirleriyle elektronik ortamda ilişkilendiriliyor. Böylece hasta, teşhis ve tedavi için hastane dışına çıkmadan tek merkezden hizmet alabiliyor.
Neden ABH?
ABH, çeyrek asırdan beri farklı sektörlerden birçok kuruluşa BT çözümleri sunarak, geniş bir uzmanlık yelpazesi kazandı. İhtiyaca göre farklı proje yönetimi yaklaşımlarının sentezlenmesi sonucunda oluşturulan ABH Proje Yönetim Ofisi MiCROP (Management & Integration Centre of Projects) ile sunduğu çözümlerde bilişim sektöründe rakiplerinden hep bir adım önde olmayı başardı. Sunduğu çözümler ve hizmetlerle, müşterilerine rekabet gücü yaratan ve kurumsal sistemler konusunda 20 yılı aşan bir tecrübeye sahip olan ABH, Anadolu Sağlık Merkezi BusinessObjects Projesi'ni başarıyla.
ABH'nin Hedefleri
- Operasyonel ve stratejik raporların heterojen veri kaynaklarından el ile hazırlanması ihtiyacını ortadan kaldırarak zaman ve insan gücü tasarrufu sağlamak,
- Anlık sorguların InfoView iş zekası portalı üzerinden her an yapılabilmesini sağlamak,
- Farklı anlamda bilgilerin ortak karakteristikler üzerinden karşılaştırılmasına imkan tanıyarak bilgiye farklı açılardan bakabilmek,
- Kullanıcı dostu hiyerarşiler ile raporların içerdiği çok yüklü miktarda bilgiyi genelden özele doğru adım adım incelemeyi mümkün kılmak,
- Operasyonel sistemde yer alan verinin anlamlı bilgiye dönüşmesini sağlamak üzere gerekli altyapının temelini oluşturmak ve verimliliği artırmayı hedeflemek.
ASM BusinessObjects İş Zekası Sistemi Projesi
Anadolu Sağlık Merkezi'nin ihtiyaçlarına en uygun çözüm olarak SAP BusinessObjects'te karar kılındı. Analiz aşamasından sonra sırasıyla Data Integration, Universe Design ve Web Intelligence aşamalarına geçildi. Proje geliştirme ekibine Data Integrator, Designer XI ve Web Intelligence eğitimleri verildi.
Son kullanıcılara ise InfoView kullanımına yönelik pratik eğitim verildi. İlk etapta, ihtiyacın el ile uzun uğraşlar sonucunda hazırlanan bazı raporlar ile mevcut olmayan ve eksikliği hissedilen bazı raporlar olduğu tespit edildi. Bu sebeple projenin ilk fazında Doluluk, Doktor Slot, Volüm, Fatura, Günlük Tahsilat, Provizyon, Gelir ve Gider raporlarının implementasyonları yapıldı.
Bu amaçla operasyonel sistem olarak kullanılan SMS ve ERP sistemi olarak kullanılan SAP R/3'de bulunan bilgi BusinessObjects platformunda bir araya getirildi.
Birinci fazın sonunda son kullanıcılar ile yapılan bilgilendirme toplantıları ile raporlar tanıtıldı ve BusinessObjects sistemi, canlı kaynak sistemlere bağlandı. Birinci fazın tamamlanmasını takiben, bazı ilave raporların da BusinessObjects ortamına taşınmasının verimliliğe önemli katkı sağlayacağı tespitiyle, Faz 1.5 başlatıldı. Faz 1.5 kapsamında Aylık Ameliyat ve Muayene Raporları ile Ciro ve Volüm Dağılımları'nı kapsayan Kurumsal Raporlar geliştirildi. Faz 1.5 bitimini takiben son kullanıcılara InfoView üzerinden pratik rapor oluşturma eğitimi verildi. Testlerin tamamlanması ile canlı kullanıma geçildi.
Sonuç
Anadolu Sağlık Merkezi'ne sunulan proje sonunda, yönetim kadrosu ihtiyaç duydukları operasyonel ve stratejik raporlara BusinessObjects InfoView portalı üzerinden ulaşmaya başladı. Bu proje sayesinde, Anadolu Sağlık Merkezi yönetim kadrosu ilgili raporlara hızlı ve kullanıcı dostu bir şekilde erişebiliyor. Operasyonel verinin, çok farklı boyutlarda analiz edilebilir bilgiye dönüştürülerek operasyonel ve stratejik kararları destekler hale gelmesiyle, yönetim kadrosunun verimliliği ve kurumun rekabet gücü arttı.
SAP BusinessObjects projesi ASM için kurumsal bir iş zekası projesinden çok kültürel değişim ve iş yapma şekillerinde transformasyon olarak nitelendirilebilinir. Sonuç itibariyle Anadolu Sağlık Merkezi, kolay kullanılabilir, hızlı ve yeni ihtiyaçlar doğrultusunda kolayca ilave yapılabilecek bir iş zekası sisteminde çalışma imkanına kavuştu.
